De verwerkingstijd van een bestelling bedraagt één a twee werkdagen. Bestellingen die in de ochtend worden geplaatst, kunnen soms nog dezelfde dag worden verzonden. Lukt dit niet, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag aangeboden aan het verzendbedrijf.

Verzending binnen Nederland
Briefpost wordt verzonden via PostNL.
Pakketpost wordt verzonden via PostNL of DHL.

​Levertijd

De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 2 werkdagen, maar is uiteraard afhankelijk van het verzendbedrijf. Soms kunnen er onverwachte vertragingen optreden. Denk aan de drukte rond de feestdagen of een grote storing. Gelukkig komt dat niet vaak voor, maar zulke omstandigheden liggen helaas buiten mijn invloed.

Duurt het wel erg lang voordat je bestelling aankomt? Neem dan gerust contact met me op. Ik doe mijn uiterste best om je verder te helpen.​

​

Track & Trace

Vrijwel alle bestellingen binnen Nederland worden automatisch verzonden met Track & Trace. Alleen kleine producten, zoals losse kaarten en stickers, worden standaard als briefpost verzonden.

Wil je ook deze zending kunnen volgen? Kies dan tijdens het afrekenen voor de verzendoptie Track & Trace.

​

Verzending naar het buitenland

Briefpost wordt verzonden via PostNL.
Pakketpost wordt verzonden via PostNL, DHL of UPS.

Kosten voor verzending naar het buitenland hangen af van het land van bestemming en het gekozen artikel.

​Levertijd

De levertijd van internationale zendingen verschilt per bestemming. Factoren zoals slecht weer, een vulkaanuitbarsting, douane-inklaringen*, drukte bij de postdiensten (vooral tijdens de feestdagen in oktober, november en december) en de afstand kunnen invloed hebben op de bezorgduur.

Daarom is het helaas niet mogelijk om een exacte levertijd te garanderen.

​

De gemiddelde levertijden zijn:

  • Binnen Europa: 2 tot 15 werkdagen

  • Buiten Europa: 8 tot 30 werkdagen of langer​

​

Track & Trace

Pakketten naar het buitenland worden standaard zonder Track & Trace verzonden, dit om de kosten voor jou als klant zo laag mogelijk te houden. Wil je wel weten waar jouw bestelling uithangt?
Kies dan tijdens het afrekenen voor de verzendoptie Track & Trace.
​

Is je bestelling aanzienlijk vertraagd? Neem dan gerust contact met me op. Ik doe mijn uiterste best om je verder te helpen.

​

* Bestellingen buiten Europa kunnen bij aankomst in het land van bestemming te maken krijgen met invoer- of douanekosten. Deze kosten worden bepaald door de lokale douane en verschillen per land. Ik heb hier helaas geen invloed op en kan vooraf niet aangeven wat deze kosten zullen zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor deze kosten.

 

Feestdagen

Op officiële feestdagen bezorgen PostNL, DHL, UPS en ander postdiensten geen brief- of pakketpost. Dit geldt onder andere voor Nieuwjaarsdag, eerste en tweede paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag (eens per vijf jaar), Hemelvaartsdag, eerste en tweede pinksterdag en eerste en tweede kerstdag. In het buitenland kunnen andere feestdagen gelden.

Annuleren en Retourneren